U heeft een betalingsherinnering ontvangen. Wat nu?

U heeft van ons een betalingsherinnering ontvangen. Wij hebben namelijk de premie van uw rechtsbijstandverzekering, het eigen risico of de eigen bijdrage nog niet ontvangen. Mogelijk is de betaling aan uw aandacht ontsnapt of is de automatische afschrijving mislukt. Wat nu?

Betaal binnen 15 dagen

U maakt het bedrag binnen 15 dagen nadat de betalingsherinnering bij u is bezorgd aan ons over. Welk rekeningnummer gebruikt u?

  • De premie maakt u over op ons rekeningnummer NL07 ABNA 0243 1333 59.
  • Het eigen risico of de eigen bijdrage op rekeningnummer NL07 ABNA 0243 0636 52.

Vermeld het betalingskenmerk uit de betalingsherinnering bij de omschrijving of mededeling van uw overboeking.

U heeft al betaald?

Heeft u al betaald? Dan hebben uw betaling en onze brief elkaar gekruist. Laat het ons weten via dit formulier.

U heeft geen factuur ontvangen?

Heeft u geen factuur ontvangen? Vraag dan een kopie van de factuur via dit formulier.

U kunt niet betalen?

Kunt u het bedrag niet betalen? Neem dan direct contact met ons op. Samen zoeken we een oplossing.

  • Vraag nu een betaalafspraak aan. Wij nemen contact met u op.
  • Of bel 020 6 517 517 en kies optie 3 in het keuzemenu. We zijn bereikbaar op werkdagen van 8.30 uur tot 17.30 uur.

Wat gebeurt er als u niet op tijd betaalt?

Uw eigen bijdrage of eigen risico

  1. U ontvangt een betalingsheinnnering. Uw juridisch specialist gaat pas aan de slag als u uw eigen bijdrage of eigen risico heeft betaald.

De premie van uw verzekering

  1. U ontvangt een betalingsherinnering
  2. Betaalt u niet binnen 15 dagen? Dan ontvangt u een aanmaning.

    Vraag een betaalafspraak aan als u niet kunt betalen. Daarmee voorkomt u dat we de volgende stappen nemen.

  3. Betaalt u niet binnen 15 dagen nadat de aanmaning bij u is bezorgd?

  • Dan krijgt u geen juridische hulp meer bij nieuwe conflicten. Onze juristen helpen u weer als wij het bedrag inclusief de incassokosten hebben ontvangen
  • Wij dragen de factuur over aan ons incassobureau. De incassokosten komen voor uw rekening.

Betaalt u meer dan 6 maanden de premie van uw verzekering niet?

  • Dan zeggen wij de verzekering op.
  • U moet nog steeds de premie betalen. En ook de incassokosten van het incassobureau.
  • Vraagt u ergens anders een nieuwe rechtsbijstandverzekering aan? Dan moet u doorgeven dat wij deze verzekering hebben opgezegd in verband met wanbetaling.
Lees verder

Veelgestelde vragen